1110 réponses à ce sujet

[tcv]

Par bateau depuis qu'on ne peut plus passer par la Mer Rouge, c'est long.

[Olivier]

2-3 mois

[Punch]

L'expédition se fait par avion mais passe par la poste japonaise et la poste française.

Il y a un numéro de suivi comme pour une lettre suivie.

Il faut être motivé pour commander au Japon! Ça coûtera bientôt moins cher de prendre l'avion pour acheter directement sur place

[youvi]

Si on regarde globalement, Zenmarket semble moins cher que Japan Rabbit. 

 

Dépendant certains services niche et l'urgence, Japan Rabbit offre un service qui semble globalement légèrement plus fiable mais cela a un coût additionnel. J'ai regardé sur le net, les avis. Les deux semblent se valoir mais Zenmarket a une note globalement inférieure à Japan Rabbit sur Trustpilot:

4.3 pour Zenmarket VS 4.9 pour Japan Rabbit mais 4 fois plus d'avis pour Zen market 8.2k VS 2.1k

 

Cela reste votre choix au final. Globalement avec une note de 4+, les deux semblent bons. Et quand je lis les plaintes, à part celles ou l'on dit coûts pas clair, ce sont des cas problématiques du client ou des cas qui nous ferons barrer à vie le fournisseur de frustration ^^ (en espérant que cela n'arrive à personne). Mais cela reste marginal comparé aux bonnes notes.

[CyberFred]

J'ai une question pour ceux qui ont passé plusieurs commandes regroupés en un seul colis chez JapanRabbit : lorsque vous avez reçu votre colis avec les objets regroupés à l'intérieur, est-ce que Japan Rabbit a laissé chaque commande à l'intérieur, dans chaque paquet  postal qu'il a reçu de son côté ? En effet, je me demande si Japan Rabbit inclut dans son colis final envoyé toutes les enveloppes ou cartons postaux, celés, sans avoir vérifié chacun d'eux au préalable. Ce qui peut augmenter le poids final du colis. Merci à vous.

[tcv]

Japan Rabbit a regroupé mes 2 artbooks laissés dans leur pochette plastique et a enveloppé le tout dans du papier bulle (j'avais demandé extra padding) bien calé dans mon colis.

[youvi]

Pareil que TCV. pour l extra protection. Difficile de savoir comment Japan Rabbit a reçu mes colis, mais je pense que l enveloppe, boîte d’origine a été retirée, pour laisser la chemise plastique transparente autour des objets. Tu peux voir sur ma photo Facebook que j’ai posté à quoi ressemblait le colis que j ai reçu. C’était deux commandes séparées, car les artbooks et les clear folders avaient été commandées séparément chez Japan Rabbit et je les ai regroupées. 

[CyberFred]

Merci tcv et Youvi pour votre retour. Donc, je suis rassuré. 

[Olivier]

Oui tout les proxy ouvrent les colis et renvoient dans un nouveau colis. Ils mettent le contenu tel quel (généralement déjà un premier plastique a bulle) et ajoute un plastique a bulle si tu prends extra padding. Moi j'ai eu le pamphlet dans un plastique, lui même dans un papier a bulle (envoi originel e88) puis la papier bulle a été mis entre 2 plaques de cartons durs et ces cartons emballé a bulle a nouveau.

[youvi]

Je continue à croire que Japan Rabbit offre un excellent service globalement. Après, les coûts sont plus élevés que la concurrence, et bcp de frais d'options un peu cachés qui augmentent la note finale.
Perso, je préfère payer cher et me sentir sur de la qualité du service. Que d économiser et me retrouver avec des objets perdu ou abîmés.

Mais je comprends que le prix soit remis en question car peut être non justifié pour la différence de qualité

[Punch]

De manière générale, je pense qu'il faut choisir son proxy et son mode de livraison en fonction de ses besoins et de ses envies.

Pour ma part, mon colis est arrivé en France. Je pense que je ne vais pas tarder à le récupérer. Je verrai si le supplément emballage en valait la peine.