738 réponses à ce sujet

[Olivier]

Sinon, pour Youvi, j'espère que tu vas le recevoir bientôt. C'est étonnant que par EMS Chronopost et pour la France, on est au final tous reçus nos tableaux et que toi tu attends encore quand FedEx est normalement plus rapide et qu'il est parti en plus avant les nôtres. Bon courage en tout cas, moi l'attente a été interminable et j'ai même failli rater la livraison car le site indiquait que mon colis était bloqué au hub de chronopost alors que le livreur m'a appelé juste au moment où je faisais mes courses. Heureusement il a eu la gentillesse de m'attendre !!

[Baltique]

Il n'y avait pas un store à cet endroit ?

 

Au final, j'ai eu le 37. Selon Cyb, c'est la commande bien plus tardive de Punch. Mais ça voudrait dire que toi, Baltique, tu aurais commandé en même temps que Cyb et moi, or il me semblait que tu avais attendu quelques jours. C'est étonnant qu'il n'y a pas eu de vente entre les tableaux de Cyb et moi dès l'ouverture de la vente ?

 

Il y a plein de tableaux qui se succèdent à cet endroit selon l'humeur. Ca permet de changer la déco sans avoir à refaire les peintures.

Pour répondre à ta question, j'ai commandé après vous mais (juste) avant la mise en vente. Du coup, notre intermédiaire a pu passer la commande pour les 3 tableaux en même temps.

Quant au tableau, honnêtement, mes photos sont assez moches. Ca rend bien mieux en vrai. Tu as tout à fait raison concernant le cadre et la bordure jaune/beige : c'est plutôt joli, pas très fun mais assez élégant. C'est la bonne surprise de ce tableau.

J'ajouterai que le cadre semble plutôt de bonne qualité.

[Punch]

Il est quasiment impossible de prendre une bonne photo du tableau.

Le plus difficile, c'est le rendu des couleurs pastels très claires qui doivent altérer la gestion du constraste des capteurs (ou un truc dans le genre)...

[Olivier]

De toute façon, la vitre avec reflet t'empêche déjà de faire une photo.

[Olivier]

Calculs faits, je m'en sors avec :
- 325 390 euro le tableau
- 99 130 euro le cadre acrylique (2)
- 10 euro le sous-verre (2)
- 10 euro le clear folder
Total 553 680.

[Olivier]

Sinon emballages exemplaire de l'intermédiaire. Je lui enverrai un mail de remerciement car c'est vraiment un envoi particulièrement soigné.

[CyberFred]

Tout est bien qui finit bien pour les français. Aucune perte, aucune casse. Nous avons eu affaire à un bon intermédiaire qui a fait les choses de manière pro.

 

De son côté, espérons que Youvi recevra son exemplaire. Je suis étonné par le circuit qu'emprunte FEDEX avec lenteur pour simplement tenter de t'acheminer le tout au Canada. C'est vraiment surprenant. En tous les cas, bon courage à toi, Youvi. Et tiens-nous au courant.

 

Il est clair qu'un tableau moyen, c'est déjà super grand. Oui, je suis d'accord avec le fait que ce tableau est particulièrement difficile à photographier. En particulier pour les couleurs des yeux de Madoka. Il faut regarder avec ses propres yeux (sans le reflet en face) et non pas à travers son téléphone portable pour apprécier la justesse des couleurs choisies par Akemi Takada. En tous les cas, je suis ravi de cette acquisition, même si les frais d'envois et la douane ont représenté près de la moitié du prix du cadre. Mais c'était une opportunité  symbolique exceptionnelle. Il reste toujours 163 exemplaire à vendre, cela n'a pas bougé depuis hier.

 

On se demande ce que fait EDITION88 pour ouvrir son catalogue à l'export internationale. Encore faut-il que les cadres fassent partie de ce qui est possible de livrer.

[Olivier]

Ce sera en août normalement. Mais je ne suis pas sûr que tout le catalogue sera proposé.
Sur le grand format, je suis d'accord, le moyen est finalement bien suffisant. Evidemment, l'image seule d'un grand serait équivalente à un cadre moyen complet, mais il faudrait alors pouvoir importer une grande image en rouleau pour ne pas s'encombrer du cadre.
Je met à jour mes prix car j'avais oublié que j'avais commandé 2 sous verre. Du coup l'acrylique passe à 130.

[youvi]

C’est rendu à Cheektowaga dans l’etat de New York  

 

mais ça se rapproche ^^

[Olivier]

C'est fou.

[youvi]

Bcp de problèmes dans les vols en Amérique du Nord et de vols annulés en raison du manque de main d œuvre.

[youvi]

Arrivé à Mirabel au Québec à 3h45 am. Le voyage touche á sa fin. Livraison prévue aujourd’hui avant 17h00.

[Olivier]

Avec toutes ces manipulations on te souhaite une bonne réception.

[youvi]

Alors après un long périple, le colis s'est bien rendu à la maison. 
 
J'ai le numéro 39/300 - Madoka hypnotisé ! Dangereux nouvel an pour Kyosuke.
 
Je vous mets mon expérience White Rabbit Express juste après et les photos à la fin.
 
Le tableau:
 
Globalement, je suis très content du tableau et de la reproduction.
 
L'illustration est à la hauteur de ce que j'attendais et met pleinement en valeur le thème de KOR.
 
Un gros coup de coeur pour la scène en hommage à Izumi Matsumoto. J'apprécie énormément qu'Akemi Takada nous ait fait ce cadeau de nous offrir la première scène du manga et cela rend cette réalisation plus spéciale à mon coeur que toutes ces autres uvres pour le moment.
 
Je regrette qu'Edition88 ne l'ait pas offert dans le format le plus grand, car cette oeuvre l'aurait mérité selon moi et je me serais jeté dessus sans hésiter (je le ferais même en l'ayant déjà en taille moyenne en fait s'il le proposait) !
 
Je suis moins négatif que prévu sur le cadre, mais il reste trop chargé à mon goût, et je préférerais un cadre plus simple. Je verrai si je décide de le changer chez un encadreur. La vitre anti-UV est un plus pour éviter que les pigments de l'encre ne se détériorent à la lumière, par contre, j'aurais aimé un traitement anti-reflet. Cela nuit à la bonne visibilité de l oeuvre.
 
Et donc dans l'ensemble très heureux de mon achat.
 
Pour l'expérience globale White rabbit:
 
Le site: 9.5/10
 
White Rabbit Express:
 
Le site est clair et les explications sont bonnes. Mais apparemment il va être "re-brand" bientôt en Japan Rabbit
 
Le site est offert en anglais/français/chinois/espagnol/portugais. Bel effort, même si c'est une traduction automatique et que tous les menus ne sont pas traduits automatiquement dans les autres langues que l'anglais. Perso je me suis rendu compte du choix de langue en bas en écrivant la revue du site pour vous.
 
Je n'ai pas essayé le chat de support, ni pris la peine de les contacter car pas eu besoin de ce service.
 
Comment ca fonctionne:
- On se crée un compte. 
- On fait une nouvelle requête avec l'URL de l'item souhaité sur le site. Une évaluation des coûts instantanée est faite.
- On ajoute l'item dans son panier d'achat.
Puis quand on fait l'achat il vient se mettre dans le menu commande avec un statut d'évolution de la commande.
 
Les coûts: 8.0/10
 
Voici le total des frais payés: Je n'ai pas de comparatif sur les coûts de ce genre de service, mais je pense qu'on m'avait dit qu'ils étaient plus chers que la moyenne. À savoir que les frais de livraison chez eux de 7.87$ qu'ils m’ont prélevés au moment de ma demande ont été rembourses lorsqu'ils ont passé la commande sur le site d'Editions88, qui offrait la livraison gratuite au delà d’un un certain montant.
 
Order Summary:
| Product Name: Kimagure Orange Road - Akemi Takada
| Product Description:
| Quantity: 1
| Item Price: 30800 yen (US$242.41)
| Total Price: 30800 yen (US$242.41)
---------------------------------------------
| Expense Type: Domestic Shipping
| Description: Shipping pre-approval
| Cost: US$7.87 (1000 yen)
Per Shop Fee (1 @ $4.00 ): $4.00
Per Item Fee: $1.00
Service Fee (9.9%): $24.00
Items Total: US$242.41
Order Total: US$279.28
 
Rajouter un 55 $CAN pour les frais de dédouanage demandés par FedEx.
 
La vitesse de traitement: 7.5/10
 
J'ai passé la commande le vendredi 3 juin dans la nuit au Canada... mais il était déjà l'après-midi au Japon. Et ils disent de prévoir un petit délai pour que la commande soit prise en charge. Deux petites réflexions à ce sujet:
 
1 - Si on commande le vendredi après-midi, ils ne garantissent pas le traitement de la commande avant le lundi.
2 - Un avis signale qu'actuellement, en raison de la COVID, les délais de traitement peuvent être plus longs.
 
Ils l'ont finalement traités le 4 juin, le lendemain, un samedi (pour ça que j’ai un numéro plus haut que votre série).
 
Traitement correct dans les 24h, mais probablement à ne pas prendre pour un article rare qui sera sold-out en quelques minutes, car vous le louperez.
Je ne sais pas s'ils peuvent être contactés d'avance pour ce genre de produits particuliers pour offrir un service spécial. Par contre ils acceptent les objets en pre-commande.
 
Autre point intéressant, ils offrent un service d'adresse au Japon pour les commandes: ca vous permet de commander le colis vous même et de le garder dans un entrepôt jusque 45 jours: Blackship. Vaut peut être la peine d'essayer?
 
Suivi et envoi: 9.5/10
 
Lorsque le colis est arrivé (Ils l'ont reçu en même temps que votre intermédiaire), un item est mis dans la mailbox et une notification email vous est envoyée. Ils gardent les items jusque 60 jours, ce qui permet de grouper des commandes avant un envoi, pour limiter les frais de transport.
 
Les envois offerts vers l'Amérique du Nord étaient EMS, DHL et Fedex IP. Le choix du fournisseur fait, le colis a été fait et envoyé dans les 24h après réception (malgré le délai de traitement annoncé en raison de la covid).
 
J'ai choisi Fedex, parce que j'ai toujours été satisfait de leurs services. DHL moins (Je déteste UPS perso).
 
Pas besoin de m'étaler sur le trajet de Fedex en Amérique du Nord, vous avez eu mes statuts aux 24h plus haut dans ce fil de conversation. Est-ce que pour autant je changerai de transporteur? Pas encore. Pourquoi:
- Premier problème avec eux. Si ca se reproduisait, je me requestionnerais, mais actuellement ce n'est arrivé qu'une seule fois.
- Je sais que cet été, le traffic aérien et les aéroports c'est l'enfer en Amérique du Nord, avec des centaines de vols annulés par jour! Je crois sincèrement qu'ils ont essayé de trouver la route la plus rapide, mais ont rencontré des annulations et retards dans les transferts.
- Ils m'ont envoyé des notifications de statut sans arrêt chaque fois qu'ils avaient du nouveau sur le chemin de mon colis et ont montré du début à la fin, de la transparence avec tout l'historique de trajet avec les heures d'arrivée et de départ de chaque escale. 
 
Le colis et son emballage: 9.5/10
 
Grande boîte en carton arrivée. Courbée d'un côté comme si un paquet d'un certain poids avait été mis par dessus. Par contre pas de coin démoli comme si on avait jeté le colis ou si on l'avait laissé tomber.
Avec les nombreuses escales je trouve la qualité de l'état de la boîte respectable.
 
J'apprécie l'emballage de White Rabbit qui a pris soin d'offrir un réemballage sans frais additionnel et de mettre un autocollant rouge fragile par dessus. Pareil pour le rembourrage et la protection, et le plastique autour de la boite du cadre.
À vous de comparer si votre intermédiaire a mieux protégé le colis, mais de mon coté, l'emballage plastique et la boite originale du cadre étaient dans un état impeccable quand je l'ai sorti.
 
Je vous laisse juger sur les photos que j'ai prises, la qualité de l'emballage, mais je leur ferai confiance encore à ce niveau là.
 
Conclusion White Rabbit: 9.0/10
 
Je ne suis pas un client difficile et je n'ai pas eu à utiliser le service après vente ou à les contacter en direct. Donc je suis satisfait, parce que 1 je l'ai eu, 2 dans un état impeccable et 3 je me suis senti en confiance pour une première expérience, ce qui est important.
 
À refaire pour d'autres commandes?
Surement, quelques objets d'Edition88 me font encore de l'oeil ^^.
 
Évaluation en résumé: (cela n'engage que moi sur ma première expérience d'envoi avec eux)
 
Le site: 9.5/10 Clair, rapide et fonctionnel. Plusieurs langues offertes dont le français
 
Les coûts: 8.0/10 mais pas objectif, car pas comparé à des services similaires. Comparé au prix de l'objet, je ne trouve pas ca excessif.
 
 
La vitesse de traitement: 7.5/10 Traité en 24h malgré que ca tombe un samedi, par contre service pas pour des objets collectors rapidement sold-out
 
 
Suivi et envoi: 9.5/10 Traitement rapide à la réception du colis et à l'envoii de la commande
 
Le colis et son emballage: 9.5/10, J'aurai aimé quelques protèges coins en carton de plus mais dans l'ensemble pas avare de protection.
 
Satisfaction globale:  8.8 de moyenne, que je remonte à 9.0 pour l'expérience globale White Rabbit, et que je mets à 8.0 si j'inclus le retard Fedex.

Première série de photos en vrac rapidement depuis mon portable:

[CyberFred]

Merci beaucoup Youvi pour tous ces détails qui fourmillent dans ton post. Merci pour les photos. Merci aussi pour ces infos concernant White Rabbit, que je ne connaissais pas. En tous les cas, heureux que tu aies enfin pu obtenir ce précieux tableau qui restera dans les annales des chefs-d'œuvre d'Akemi Takada. Les yeux, c'est pas facile de reproduire en photo n'est-ce pas ? Ce tableau a de magique qu'il n'y a que l'œil humain pour apprécier la vraie couleur choisie par Akemi Takada.

[Jingo]

Magnifique ! Vraiment je suis sans voix.

Merci pour ce retour détaillé Youvi qui pourra servir à d'autres .

[Olivier]

Merci Youvi. Comme notre intermédiaire ne fera plus les tableaux et je peux le comprendre vu les colis, je vais m'intéresser à ton importeur pour d'autres tableaux chez E88.
En effet, il reste une centaine d'exemplaires pour chaque illustration, donc tout partira soit d'ici la fin de l'année, soit à l'ouverture de E88 à l'international prévu normalement en août.
Une fois ouvert, je pense que les tableaux restants vont vite partir.
Donc je vais vite me décider pour la Madoka chanteuse.

[Olivier]

Sur ton numéro, c'est finalement assez incompréhensible. Autant nous on avait quasi une série logique correspondant au fait que Cyb, Baltique et moi on a commandé ensemble et Punch un peu plus tard donc un numéro plus lointain, toi tu as quand même un numéro encore après alors que ton intermédiaire a commandé avant l'ajout de Punch à la commande.
Il y a donc un mélange de logique et d'illogique dans tout ça.
Les mystères de KOR...
Sinon tu as donc Un jour de l'an extraordinaire. Titre sympa

[Olivier]

De nous tous, tu as eu le tableau au meilleur prix 320 euro, soit jusqu'à 100 euro moins cher que Cyb ou Punch. Et moins cher que moi qui avait pourtant lissé les frais en prenant d'autres produits. Donc je ne sais pas s'ils sont les plus chers sur le marché, mais ils sont nettement plus compétitifs quand même, en tout cas sur un objet de grande valeur.

[Baltique]

Merci pour ce long compte rendu, Youvi.

Olivier, notre intermédiaire t'as confirmé qu'il ne ferait plus les tableaux ?

En tout cas, comme toi, je vais surveiller l'ouverture des ventes internationales d'Edition 88.